您可以随时网站www.66feashfood.com上订购。纽约(皇后区)(曼哈顿区)(拿骚区)(布鲁克林区)(史丹顿岛)1-3天进行配送发货(下单时间超过每晚12点将计入下一个配送日期)

送货到家:
因应COVID-19疫情影响,66FreshFood为加强防护客户和工作人员的健康和安全。为了进一步确保客户及工作人员的安全,减少人员接触机会,即日起,66FreshFood 配送到家的配送方式推出“无接触配送”,详情如下:

  • House /独立屋: 如果您的住家是独立屋,我们会把配送箱子直接留在屋门前。
  • 大楼:如果是大楼,会交给门卫,或放在邮件室或其它安全的地方;配送人员也可能电话联络您,麻烦您下楼取货

 

请注意:若配送当天完全没有人可以联络或者收货,又没办法留在门外的情况下,配送人员将把货物带回来并取消订单,生鲜易腐食品收取100%进仓费、其他货品收取25%进仓费。

66FreshFood每单收取固定运送费$9.99,消费满$100即可免运送费。

因为疫情影响,人力成本增加,每个订单将收取Covid-19疫情附加服务费$4.99。
  1. 66FreshFoodo将会收取$9.99为重新配送费用。
  2. 重新配送之前,66FreshFood工作人员将会再次检查产品的新鲜度。如果订单有商品变质,我们将会丢弃且不承担退款处理。
  3. 客人收到重新配送的产品后,如果发现产品变质,客人需自行承担所有责任并处理变质产品、66FreshFood 不提供退款处理。

如发现配送错误,请立即通过微信 Fresh_66 与客服联系,我们会做妥善处理。我们需要订单号码、缺失的或配送错误的商品名称,如果可以的话,请提供装箱单照片,以方便客服人员核实,提高工作效率。

我们旨在提供高品质食材,而您的满意度对我们至关重要。如您订购的产品发现质量问题,我们非常抱歉,请立即通过WeChat与客服联系,我们会做妥善处理。我们建议您在收到货物后尽快清点并目视检查,如果发现有任何产品存在无法接受的品质问题,请在24小时内通过WeChat与我们联系,请在收到送达通知后3小时内与我们联系。如果可以的话,请提供装箱单照片,订单号、商品名称和产品图片一起发送到WeChat中,方便客服人员核实,提高工作效率。我们收到您的信息后,会审核并以代金券方式补偿或者安排退款。非质量原因我们将不予退换或退款。(如果有任何商品重量不足,请微信联系客服,我们会以退差价的方式给客户)

您可以通过微信号【Fresh_66】电子邮件:service@66freshfood.com 与我们联系。

客服工作时间:周一至周日:10am-10pm EST